WorkBook: Oczaruj perfekcyjną obsługą klienta

WorkBook to kompleksowe narzędzie, na które składają się dwa, wzajemnie uzupełniające się elementy.

Ebook o komunikacji, budowaniu relacji biznesowej oraz obsłudze klienta.
11 kart pracy, które pomogą pokonać przekonania, znaleźć argumenty i stworzyć procedury obsługi klienta idealne dla Ciebie.

Dzięki temu pracujesz na bieżąco z treścią, którą czytasz.
Rozprawmy się raz na zawsze z przekonaniami, które powstrzymują Twój rozwój. Naucz się komunikować swoje potrzeby, umiejętności i ceny tak, aby Klient tym bardziej chciał z Tobą pracować – a nie uciekał.